La protezione spedizione è un'opzione facoltativa da 3,00 € (IVA inclusa) per ordine. Puoi aggiungerla dal carrello, dove appare non selezionata.
Cosa copre
- Pacco rubato dopo la consegna (cassetta della posta, porta, vicino di casa o punto di ritiro).
- Errore nell'indirizzo di spedizione che hai inserito al momento dell'ordine.
- Pacco danneggiato dopo la consegna.
In questi casi ti rispediamo gratis i prodotti interessati dell'ordine protetto.
Come richiederla
- Scrivici dalla pagina Contatti entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d'ordine.
- Se il pacco è arrivato danneggiato, allega una foto del pacco e del prodotto.
- Una sola rispedizione per ordine protetto.
Da sapere
- Se recedi dall'intero ordine, ti rimborsiamo anche la protezione.
- Questa protezione non modifica i tuoi diritti di legge.