Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 1-2 días laborables y la entrega en la España peninsular suele tardar entre 3 y 7 días laborables. Recibirás un email con el seguimiento en cuanto salga.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Se calculan y se muestran en el proceso de compra antes de pagar. En pedidos que superan un importe determinado el envío puede ser gratuito.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Escríbenos y te indicamos cómo hacerlo.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjeta y los métodos de pago disponibles en el proceso de compra, procesados de forma segura.
¿El masajeador cervical es un producto médico?
No. Es un producto de bienestar y relajación pensado para aliviar la tensión y ayudarte a desconectar. No sustituye el consejo ni el tratamiento de un profesional sanitario.
¿Tenéis atención al cliente?
Claro. Escríbenos a juanma_4t@hotmail.com y te ayudamos con lo que necesites.